做“优”营商环境。深入落实“9+N”系列政策3.0版，全面完成优化营商环境三年行动计划各项任务，以“办好一件事”为标准实施全流程改革，持续深化“一网、一窗、一门、一次”改革。市区两级政府服务事项实现全程网上办。落实北京“营商环境四大示范工程”要求，注册登记、办理施工许可、获得电力、不动产登记等方面服务显著改善，提高简易低风险项目办理效率。抓发展、保税源，及时主动跟进服务企业。完善绿色高精尖产业配套政策及服务企业发展系列办法，持续用好“服务包”“服务管家”制度，优化“12345”热线企业诉求办理工作机制，为企业提供全生命周期服务。
四、尽心尽力抓民生，满足群众美好生活新期待
以“接诉即办”为抓手，落实好“七有”“五性”，扎实办好民生实事，提升群众获得感、幸福感、安全感。
强化“接诉即办”。坚持民有所呼、我有所应，聚焦高频，围绕重点，研究群众诉求背后的深层次问题，主动治理，未诉先办，解决好群众身边的事，有效提升问题解决率、群众满意率。坚持大抓基层工作导向，持续整合规范协管员队伍，充实网格员力量，将安全维稳、环境卫生等各项任务细化深化到414个基础网格，切实提高处置和解决问题的能力。推进信访工作制度改革，加强矛盾纠纷排查化解，畅通信访渠道，完善信访服务保障体系。加大历史遗留问题化解力度。
促进就业增收。深入开展五年十万人次大培训，职业技能培训2.3万人次。全力拓宽就业渠道，加大优质岗位开发力度，确保全年城镇新增就业5000人。完善就业创业政策，以创业带动就业，以就业促进增收，不断提高城乡居民收入水平。深入落实“六个一批”措施，健全低收入农户监测和帮扶机制，持续巩固低收入农户100%脱低成果。加大17家企业、高校和海淀区帮扶协作对接力度，注重发挥产业帮扶的“治本”作用，全力促进低收入农户增收。扎实做好扶贫协作和支援合作，助力受援地区巩固脱贫成果。
提质便民服务。扎实做好普惠性、基础性、兜底性民生工作，补齐民生短板。大力引进餐饮、文娱领域连锁化、品牌化企业，推进服务业扩大开放项目落地。多措并举激发消费潜力，打造柳沟商业街，推动万达广场、永辉超市投入运营，基本便民商业服务功能社区覆盖率达到100%。全面提升无障碍环境建设水平。高效完成29万平方米老旧小区改造和100户农村危房改造，推动“住有所居”向“住有宜居”转变。实施3家养老驿站建设。多举措扩大老年幸福餐桌服务覆盖范围，新建老年幸福餐桌20家。打造农村老年人用餐品牌。完善三级救助管理服务体系，增加“弱有所扶”温度。
优化教育医疗。持续深化教育综合改革，加强思政教育，推进学前教育普惠发展，加快第九幼儿园等普惠幼儿园建设，增加学前学位900个。稳妥推进中高考改革，启动新高考备考工作。加强教师队伍建设，促进优质教育资源合作共享，加快推进北京八一实验学校和北京国际奥林匹克学院建设。全面普及冰雪运动、校园足球和奥运知识。提升青少年体质健康水平，有效降低近视率和肥胖率。加快一职新校区建设，完善职业教育三级管理体系。加强科学普及，着力提升全民科学素养。深入创建全国健康促进区，加大疾病预防、公共卫生等工作投入力度，全面推进5个国家卫生乡镇、8个北京卫生乡镇创建。大力推进区医院晋升三级医院。以重点人群为核心，提高家庭医生签约服务质量。深化医药卫生体制改革，深入推进医联体建设，加强急救体系建设。加快建立现代医院管理制度，畅通双向转诊通道，引导群众合理就医。持续改善医疗服务，提高基层卫生服务能力和水平。
推进文体建设。深入推动新时代文明实践中心、融媒体中心、政务服务中心和城指中心融合贯通。持续办好冰雪欢乐季等大型系列文化活动及各类群众性文化惠民活动。升级改造33个行政村、4个社区文化设施。加强文物活化利用与安全管理。打造24小时自助图书馆，推进实体书店建设。启动档案馆建设项目。完善一刻钟健身圈，新增33个村(社区)健身场所。提升健身服务多样性，开展20项以上全民健身活动。举办13项冰雪赛事活动、6次以上科学健身及冬奥知识讲堂。建成北京市冰上项目训练基地，全民健身中心投入使用。鼓励海陀农民滑雪队等民间体育团体，打造延庆“共享冬奥”特色品牌。
五、苦干实干抓治理，高品位规划建设管理城乡
坚持精治共治法治，统筹协调建设与管理、城市与农村发展关系，提升城乡综合承载力和社会治理能力。
严格落实分区规划。在落实分区规划的基础上，编制新城控制性详细规划。优化责任规划师团队和协作规划机制，编制完成11个专项规划、14个乡镇国土空间规划和230个美丽乡村规划。加大城乡规划条例宣传执行力度。稳步推进城乡建设，全力整合资源，统筹规划改造棚户区，实现小营—石河营、南菜园1—5巷(南区)、下屯回迁安置房开工建设，康庄一二三街项目完成签约。加强房地产开发全链条监管和保障房供给。加快建设冬奥冰雪休闲小镇,压茬推进第一批64个创建村庄工程建设。完成03街区配套市政管线工程项目建设。推进京银路等道路大修，完成30公里乡村道路改造工程。
坚决维护规划严肃性和权威性。以全面落实“两个意见”为核心，健全违建别墅、浅山区违法占地违法建设、“大棚房”等发现处置机制，深入推进规自领域问题整改，推动各项整改任务落实。实施工业闲置低效空间资源盘活利用方案，完成减量任务。建立科学高效的规划管理制度体系，建立“村地区管”体制机制，完善农地农用、林地林用等土地用途管控机制，健全长效监管机制，实现“两线三区”全域空间管控。
纵深推进疏整促。全力创建无违建乡镇，拆除违法建设40万平方米，确保动态“零增长”。腾退土地40公顷，“留白增绿”4.35公顷。持续整治“开墙打洞”、占道经营，疏解一般性制造业企业3家，巩固“大棚房”清查整治成果。自我加压，持续用力，开展26条背街小巷环境整治，完成21项新城交通秩序综合治理，专项整治八达岭长城等重点景区旅游秩序。清理整治“三块地”，综合治理春季城区、重点景区及主要交通干线等区域杨柳飞絮，坚决治理地下空间和群租房。建设提升30个基本便民网点，升级改造日上、恒生市场。
扎实建好美丽乡村。加强人居环境整治，常态化推动“1+8”整治工程，严格落实长效管护机制。实施46个村庄污水集中处理项目、1400座户厕改造及“百村百园”绿化工程。提升村庄绿化美化效果，高标准启动25个示范村建设。整合山区搬迁等政策资源，深度设计冬奥和长城文化两条风景线，持续建设“两带、五线、多点”的美丽乡村格局。实施百名农业领军人物培育工程，推动6个“科技小院”、21个“同心卫生室”帮扶项目落地，清理农林各类合同，强化农村“三资”监管，发展壮大农村集体经济。
持续提升社会治理水平。贯彻街道工作会精神，以赋权、下沉、增效为重点，深化街乡管理体制改革，做实综合执法队伍，推动社会治理和服务重心下移。落实“街乡吹哨、部门报到”机制，完善区、乡镇(街道)、村(社区)三级管理体系。深化背街小巷整治，制定实施背街小巷长效管理工作方案，加强街巷长、小巷管家及各类网格员、协管员的工作联动，健全常态化巡逻看护和问题发现处置机制。推进智慧市政管理平台建设。构建自治法治德治相结合的治理体系，落实好北京市物业管理条例，加大物业行业监管，推进物业管理标准化建设。攻坚决胜全国文明城区创建，畅通体制机制，深度融合新时代文明实践中心和“延庆乡亲”志愿活动，着力铲除顽症痼疾，切实提升社会文明程度。充分发挥社会公益志愿组织作用，打造共建共治共享的社会治理格局。坚持底线思维，全力推进“四公开一监督”工作机制，提升执法效能。持续加强缉毒打击和禁毒管理。深入开展问题隐患大排查大清理大整治专项行动，推进“扫黑除恶”常态化、制度化、规范化，确保社会和谐稳定。
