(五)着力改革开放，发展动能不断增强。
行政体制改革纵深推进，全面完成新一轮政府机构改革，优化调整后设立政府工作部门24个。深化国资国企改革，出台《瑶海区深化区属国有企业改革实施方案》，制定国有企业目标责任制考核办法，规范国有企业法人治理结构。推进事业单位车改，完成134家单位公车处置。落实中央减税降费政策，全年减税降费约9.49亿元。出台《瑶海区创优营商环境再提升行动方案》，打造全省最优商务政务服务环境。坚持区领导走访服务企业，全年走访企业629家，解决问题156个。全省率先启用个体登记智能自动审批系统，实现“自助申报、智能秒批、现场发照”。市场主体已达133752户，全年新增29231户，同比增长22%。六类行政权力事项[4]行政审批平均承诺时限3.94天，全市县(市)区最优。中小企业服务平台推送政策18354次，精准推送2562次，政策库自助查询1.6万次。与安徽大学合作共建物联网大学生实践教育基地，为产业转型发展提供人才支撑。组建物联网、大健康等6个产业招商小组，开展招商活动824批次，签约落地项目68个，总投资37.4亿元。预计，全年完成招商引资总量同比增长8.1%，其中，引进到位外资2.9亿美元，同比增长13.7%。全年进出口总额1.89亿美元，同比增长22.95%。全年服务外包合同执行金额突破5000万美元，同比增长140%以上。
(六)创新社会治理，社会大局和谐稳定。
完成地质灾害、城市路面塌陷等12项区级专项应急预案编制。建成大兴所、花冲所等6座公安综合警务站，四类可防性案件下降47.5%，全市降幅最大。纵深推进扫黑除恶专项斗争，中央督办22件线索全部办结。推进智慧监管，全面加强食品药品安全监管体系建设。投入172.4万元，全区89个幼儿看护点食品安全“明厨亮灶”信息化建设全部完成，中小学“明厨亮灶”全市率先接入监管平台。开展信访维稳百日攻坚行动，区党政领导全年共接访174批575人次，化解重点信访事项85件，进京访批次同比下降78.3%。开展打击传销固守清零行动，清理取缔传销窝点483处。推进质量强区建设，特种设备安全形势保持平稳向好态势。区街两级综治中心建成运营，社会治理体系基础不断夯实。巩固禁毒工作成果，建成全区禁毒教育基地。持续推进行政执法“三项制度”，严格规范公正文明执法。开展文明创建“七个一”[5]联创联评，建成新时代文明实践中心三级组织体系。获评全省民族团结进步创建示范区。全市法治政府考核实现“三连冠”。
(七)坚持以人为本，社会民生保障有力。
坚持以人民为中心，实施民生工程“17+1”项、瑶海版为民办实事20项，惠及群众90万人。发放城乡低保、临时救助、医疗救助、80岁以上高龄津贴、孤儿基本生活费、残疾人两项补贴、正三轮车主补贴、政府购买居家养老服务等社会救助和社会福利资金8105.85万元，保障20.07万人次。依托城镇贫困群众脱贫解困试点工作，创新“瑶海益家”等多元化社会救助体系。居家和社区养老服务改革试点取得实效，东七社区综合养老服务中心挂牌运营。全区养老服务设施配建率达93%，提供居家养老服务30万人次，龙岗开发区通过“2019年省级智慧健康养老示范街镇”认定。举办职业技能和创业培训80期，培训4500人次，城镇新增就业12686人。成立全省首家建筑农民工创业孵化园，保障农民工工资支付工作获市级优秀。维护退役军人合法权益，兑现各类优抚资金、安置费2527.71万元，提供扶持就业专项岗位74个。结对帮扶扶贫资金300万元，建成栏杆集镇扶贫创业产业园，惠及544户、1070人。投入8673万元，完成327地质队生活区等8个老旧小区整治。投入1700万元，新建改建公厕76座。投入1220万元，完成马岗、裕隆等8个菜市场改造，明皇、油坊等11个新建改建菜市场投入运营，菜市场提档升级工作获市级考核优秀等次。启动社区优化调整工作，开展城市社区“三减一加强”[6]专项行动。累计投入3.92亿元，竣工交付三十八中东校、百大东兴幼儿园等14所中小学、幼儿园。在园幼儿公办率从12.12%提升至40.3%。推进义务教育优质资源均衡发展，三十八中、和平小学等八个教育集团统一挂牌。十一中连续三年荣获合肥市高中教育教学综合评价一等奖。新聘选聘306名教师。党政领导干部履行教育职责督导考核以合肥市第二名的好成绩荣获安徽省优秀等次。开展社会心理服务体系建设，设立47个心理咨询室。积极推进紧密型医联体试点工作。计划生育考核获省、市表彰。实施文化馆总分馆制，全年35万人次参加区文化馆免费开放活动，客流测评进入全省前五。举办庆祝建国70周年纪念活动100余场，长江180艺术街区荣获合肥市第二届特色文化街区。绿苑社区荣获全国“扫黄打非”进基层示范标兵。举办承办“瑶海杯”全国女足邀请赛、合肥市全民运动会电子竞技比赛等10余项大型赛事活动。
与此同时，国防动员、民兵预备役、双拥、外事侨务、人防民防、消防、科普、地方志、气象、防震减灾、节能、粮食、供销等工作实现新提升，慈善、档案、工会、共青团、妇女儿童、残疾人、关心下一代等工作取得新进展。
一年来，我们坚持党建引领，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，不断提升政府自身建设水平。认真贯彻全面从严治党，加强党风廉政建设。认真做好意识形态工作，切实压实主体责任。坚定落实中央八项规定精神及省市相关规定，驰而不息纠正“四风”。我们自觉接受区人大及其常委会的法律监督，严格执行区人大及其常委会的决议决定。主动接受区政协民主监督、社会监督和舆论监督，积极采纳各民主党派、工商联、无党派人士参政议政意见，全年办理人大代表议案建议130件、政协委员提案129件。
各位代表!
一年来，我们勠力同心、攻坚克难，瑶海转型发展迈出了坚实的步伐。这是习近平新时代中国特色社会主义思想指引的结果，是市委市政府和区委坚强领导的结果，是区人大、区政协监督支持的结果，也是全区广大干部群众砥砺前行、奋勇拼搏的结果。在此，我代表区人民政府，向全区各级干部和广大人民群众，向人大代表、政协委员，向各民主党派、工商联、无党派人士和人民团体，向驻瑶海部队、武警官兵、消防救援队伍指战员、公安干警以及关心支持瑶海发展的各界朋友，表示崇高的敬意和衷心的感谢!
