第一条 为了树立健全公共企事业单位信息公开制度，深化推进公共企事业单位信息公开，增强对公共企事业单位的监视管理，提升公共企事业单位效劳程度，更好维护人民大众切身利益，助力优化营商环境，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规则，制定本方法。
第二条 国务院有关主管部门应当依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十五条和本方法的请求，制定或者修订教育、卫生安康、供水、供电、供气、供热、环境维护、公共交通等范畴的公共企事业单位信息公开规则。
全国政府信息公开工作主管部门依据经济社会开展状况和工作实践，逐渐扩展本方法适用范围。
第三条 制定公共企事业单位信息公开规则，要以习近平新时期中国特征社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的开展思想，坚持依法依规、便民适用、稳步推进的准绳。
第四条 公共企事业单位信息公开规则应当对适用主体作出界定，能够普遍适用于身手域一切公共企事业单位，也能够只适用于身手域局部公共企事业单位。条件具备的，能够列出适用主体清单。
公共企事业单位信息公开规则适用主体重点包括：具有市场支配位置、公共属性较强、直接关系人民大众身体安康和生命平安的公共企事业单位，或者与效劳对象之间信息不对称问题突出、需求重点增强监管的公共企事业单位。
第五条 公共企事业单位信息公开的方式，以主动公开为主，准绳上不采取依申请公开的方式。公共企事业单位信息公开规则对依申请公开作出规则的，应当明白办理期限、处置方式、监视救济渠道等内容，确保依申请公开程序具备可操作性。
公共企事业单位信息公开规则应当请求公共企事业单位设置信息公开咨询窗口，树立健全相应工作机制，增强沟通协商，限时回应关切，优化咨询效劳，满足效劳对象以及社会公众的个性化信息需求。信息公开咨询窗口设置方式，以开通热线电话或者网站互动交流平台、承受现场咨询等为主，注重与公共企事业单位客户效劳热线、挪动客户端等的交融，防止不当增加公共企事业单位担负。
第六条 公共企事业单位信息公开规则应当依据实践状况灵敏肯定公开渠道，并对增强日常管理维护提出请求。在肯定公开渠道时，应当坚持务实管用、因地因事制宜的准绳，避免“一刀切”。
第七条 公共企事业单位信息公开规则应当以清双方式明白列出公开内容及时限请求，并依据实践状况动态调整。
在肯定公开内容时，应当坚持既尽力而为又量入为出，重点包括下列信息：
(一)与人民大众日常消费生活亲密相关的办事效劳信息;
(二)对营商环境影响较大的信息;
(三)直接关系效劳对象切身利益的信息;
(四)事关消费平安和消费者人身财富平安的信息;
(五)社会言论关注度高、反映问题较多的信息;
(六)其他应当公开的重要信息。
公开内容准绳上以长期公开为主，假如触及公示等阶段性公开的内容，应当予以辨别并作出特地规则。
第八条 公共企事业单位信息公开的监视方式，以向各级主管部门申述为主，准绳上不包括申请行政复议或者提起行政诉讼。法律、行政法规另有规则的，从其规则。
各级主管部门应当树立特地工作制度，明白处置期限，依法及时处置对有关公共企事业单位信息公开的申述。
第九条 公共企事业单位信息公开规则应当包括特地的义务条款，经过通报批判、责令整改、行政处分等方式强化义务落实。公共企事业单位信息公开规则设定的行政处分，以相关法律、行政法规授予有关主管部门的行政处分权为根据。
第十条 制定公共企事业单位信息公开规则，应当坚持科学立法、民主立法，充沛听取效劳对象、公共企事业单位、行业协会、大众代表、专家学者等各方面意见，积极采用合理倡议。
第十一条 公共企事业单位信息公开规则应当妥善处置好信息公开与国度机密、公共平安、产业平安、商业机密、个人信息维护等其他重要利益的关系，留意辨别信息公开与业务查询效劳事项。
第十二条 公共企事业单位信息公开规则应当增强与上市公司信息披露、企业信息公示等相关制度的衔接，综合思索法律、行政法规、规章关于身手域公共企事业单位信息公开的规则。
第十三条 公共企事业单位信息公开规则应当以规章的方式制定。制定规章条件暂不成熟的，能够先制定标准性文件，并在条件成熟后尽快制定规章。
第十四条 本方法由全国政府信息公开工作主管部门担任解释。
第十五条 本方法自2021年1月1日起实施。
