7.“3+X”社会救助组织体系是指加强区、街、社区三级组织领导，发挥各类社会救助服务队伍作用。
8.家庭医生签约“四个一”服务是指为签约居民提供一份健康档案、一份协议书、一张联系卡(证)、一条短信(微信)。
9.“五级式”信访工作模式是指办理机关首办处理、区信访办督导协调、区委区政府主管领导牵头处理、区信访工作联席会议综合协调、区委区政府主要领导督办。
10.北京金融街服务局6R服务是指建立集监管支持服务(Regulatory support)、机构运营服务(enterprise Running)、环境优化服务(locality Refinement)、关系促进服务(Relationship promotion)、专业研究服务(professional Research)、人才发展服务(human Resource)为一体的6R服务体系，全面提升服务能级。
