居住环境改善明显。举全区之力开展三大民生项目攻坚，天坛周边简易楼腾退项目签约率达到100 %，已拆除43栋;望坛棚改项目整体签约率达到99.1%，非住宅房屋全部完成拆除，2400余套外迁房源完成入住，4000套回迁房实现开工;宝华里危改项目已签约1115户，签约率达到97.5%，700多户居民实现当年搬迁、当年入住安置房，回迁房地块实现开工。西河沿项目西区安置房启动回迁，东区实现开工建设。完成5栋简易楼腾退，修缮改造直管公房698间。营房西街等4个老旧小区完成年度整治任务。老旧楼房加装电梯开工13部，投入使用10部。豆各庄项目1547套保障房竣工。完成229户家庭共有产权住房选房配售工作。实现棚户区改造1366户，提前超额完成市级棚改任务。
四、坚持精治共治法治，城市治理迈上新台阶
“疏整促”工作成果丰硕。完成天泽祥菜市场改造，加快推进百荣世贸商城转型升级，建设、提升便民商业网点40个。天坛医院实现整体搬迁。拆除违法建设14万平方米，封堵违规开墙打洞606处，实现无证无照、占道经营、新增违建、地下空间违规住人等动态清零。完成340座公厕品质改造提升，全区公厕等级达标率达到100%。基本完成“百街千巷”三年行动计划，累计完成1175条街巷整治提升，902条支路胡同通信架空线梳理入地，清理线缆2万公里，拔杆1.1万根，整饰外立面135万平方米，整修道路75万平方米。背街小巷市级“十无”验收通过率达到95%，雨儿胡同、草厂四条等5条胡同被评为北京“最美街巷”，73条胡同被评为“首都文明街巷”，数量居全市之首。全面完成14项市级“疏整促”专项行动任务，常住人口规模达到市级要求。
生态环境持续改善。加强大气污染防治，保持高压执法态势，查处扬尘问题890起，处罚重型柴油车超标车近1.2万辆，完成2586家单位油烟深度治理改造。在全市率先实现垃圾分类全覆盖，全部垃圾由专车分类转运。垃圾分类深度知晓率达到90%、参与率达到60%以上，厨余垃圾分出率15.1%，生活垃圾近年来首次出现减量拐点，总量同比减少16.7%。完成安德城市森林公园、燕墩公园建设，建成17处口袋公园，启动龙潭中湖公园建设。“河长制”工作稳步推进，东便门、筒子河、龙潭湖断面水质均实现市级考核达标。荣获首批“全国节水型社会建设达标区”称号。
交通治理效果明显。续建次支路16条，完工通车3条。实施灯市口、东单等26处堵点交通治理，整治17所学校、10家医院周边交通秩序。精简、拆除护栏140公里，完成25公里自行车道慢行系统整治。建成8处停车设施，新增停车位1500余个、共享停车位1000余个。实现全区85条道路6000余个停车位电子收费全覆盖。全区无停车胡同累计达到39条。王府井周边7条胡同在全市率先建成交通安宁步行友好街区。完成北京站地区监控指挥信息化平台建设，实现站内、公安、交通监控资源多方共享。全区高峰时段交通拥堵指数下降8.6%，降幅居城六区首位。
公共安全有效巩固。全面完成城市安全隐患治理三年行动任务，1633项挂账隐患全部销账。安全生产责任保险参保单位达到3184家。安装火灾探测报警器2万个，完成60栋木质屋顶住宅防火装置加装工作，新建电动自行车集中充电设施212处。大力开展“扫黑除恶”专项斗争，110刑事警情连续三年保持下降，刑事案件破案率持续上升，发案量持续保持全市最低水平。297件市级交办信访积案全部结案，完成率100%。加强金融监管和处置协调，有效防范化解金融风险。完成1.5万平方米早期人防工程回填整治。首创下凹式立交桥截源引流法，有效解决汛期桥区积水问题。累计完成3824家单位“阳光餐饮”工程。
五、持续增进民生福祉，社会治理取得新成绩
教育事业创新发展。召开东城区教育大会，制定教育现代化2035战略规划，出台全面深化新时代教师队伍建设改革、加强学校管理实施意见等系列文件。启动教育部“智慧教育示范区”建设项目。推进第三期学前教育行动计划，增加学位2100余个，有效缓解“入园难”。深化学区制改革，义务教育优质资源覆盖率达到98%。10万名学生参与“我和我的祖国”等爱国主义教育活动。推进冰雪运动进校园，实现四季体验常态化。开展爱眼护眼宣传，开设“小壮壮”训练营，加强青少年近视预防及肥胖防控。青少年科技馆项目顺利开工，汇文中学教学楼竣工并投入使用。
健康服务提升水平。全面实施医耗联动综合改革，调整6621项医疗服务价格。基层诊疗量增长8%以上。落实医疗救助相关政策，严厉打击欺诈骗保行为。新建北京中医医院与北京市鼓楼中医医院医联体、区妇科专科医联体，获评全国“城市医联体建设试点城市”。安定门、交道口社区卫生服务中心竣工，普仁医院中西医结合康复诊疗中心投入使用，建成4个院前医疗急救点，获评国家级“安宁疗护试点区”和“老年健康评估试点区”。完成应急救护培训7200人，在全市首创红十字“15分钟救助圈”。食品抽检合格率达99.75%，药品抽检合格率达100%。国家基本公共卫生服务考核和社区卫生绩效考核均居全市第一。17个街道全部建成市级“全民健身示范街道”。
文化惠民多措并举。公共文化服务持续优化，“全国话剧展演季”等五大戏剧节轮番举办，惠及群众20万人，推出东城故事原创剧目7部。百年戏楼天乐园重装开业，打造国粹京剧体验馆。新增区级非遗项目28个。举办永定门灯光秀、中秋诗会等文化活动850余场。5400平方米的景山文体中心竣工。言几又书店等一批社会化阅读空间向公众开放。成功举办地坛、龙潭春节文化庙会和元宵节灯会，前门历史文化节、孔庙国子监国学文化节影响力持续提升。
社会保障稳步提高。初步建成退役军人三级服务保障体系，完成军转干部和退役士兵安置。应届高校毕业生就业率达到97.7%。在全市率先开展劳动关系纠纷诉前调解。建立12个残疾人帮扶性就业基地，开展残疾人康复服务1.2万人次。建成区级养老服务指导中心，已运营社区养老驿站达到51家，为2027位独居老人提供巡视探访服务。17个街道全部设立困难群众救助服务所，精准帮扶困难家庭243户。设立“东城阳光精准扶贫慈善信托”计划，创新利用金融工具精准扶贫。对口帮扶地区全部实现“脱贫摘帽”。
治理机制不断优化。坚持“民有所呼、我有所应”，建立快速响应、跟踪督办等机制。全年受理12345热线诉求9万余件，解决率不断提升，年度综合成绩位居全市前列，荣获全国“12345热线治理实践奖”。处置城市管理、便民服务事项57万件，结案率达91%。完成第十届社区居委会换届选举，开展社区全响应服务。建成17个市级“社区之家”示范点，“小巷管家”“小院议事厅”“五民”群众工作法在全市推广。深入开展“美丽东城•美好家园”挑战赛。23项区级重要民生实事项目全部完成。
六、深化政府机构改革，自身建设取得新成效
全面从严治党扎实推进。落实全面从严治党主体责任，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真落实市委巡视整改意见。强化对工程建设、扶贫协作、“扫黑除恶”等重大决策部署的监督检查。发挥政府党组作用，落实意识形态责任制。完善审计整改工作体系，建立整改清单制度。严格公务用车和行政事业单位办公用房管理，重点整治公园绿地认养和用房问题，严查“小官贪腐”和“微腐败”。大力开展规划和自然资源领域、人防系统专项整治。深化运用监督执纪“四种形态”，持续整治“四风”，加大典型案例通报曝光力度，营造风清气正的政治生态。
